Über das Lernen lernen: Learning Analytics - Vom Customer Journey zum Learning Journey?

Obwohl der Ansatz von Learning Analytics in der Hochschullehre noch kein Standard ist, bestehen im akademischen Bereich vielfältige Potenziale. Es können große Datenmengen über Lernende und Bildungsprozesse gesammelt und das Lernen durch tiefere Analysen besser verstanden werden.

Learning Analytics fokussiert dabei die Wirkungszusammenhänge der Vermittlung von Lerninhalten und
-umgebung, die entdeckt und optimiert werden sollen. Erkenntnisse aus der Unternehmenspraxis können
dabei der Orientierung dienen. Die Vorgehensweise des Customer Journey kann auf einen Learning Journey
(in der Hochschullehre) übertragen werden.

Der Ansatz von Learning Analytics, der die Bedürfnisse des Lernenden in den Mittelpunkt stellt, ermöglicht
die gezielte Erfassung und Analyse (statistischer) Daten über das Lernverhalten. Daraus können
Rückschlüsse zum Lernfortschritt sowie zu potenziellen Problembereichen abgeleitet werden. Die gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen wiederum eine (Weiter-) Entwicklung von Lern- und Lehrkonzepten.